Привет! Я — Алексей Мельников, исследователь и консультант. Помогаю командам лучше понимать людей, для которых они разрабатывают продукты и услуги — их контексты, опыт, выборы, — чтобы продуктовые и стратегические решения опирались на это понимание, а не догадки.